深圳东方山水酒店

环境不错，值这个价钱，不过要四楼或四楼以上才不会被二楼的KTV吵到。总的来说，性价比挺可以[2013-04-30 09:29]

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多次入住，深圳首选。老人家最爱，每次到深圳都住这。[2013-04-26 12:31]

酒店服务质量有待提高 不推荐
之前打了电话要求前台帮我预留一间靠里面一点的房间，因为不想要被楼下的KTV打扰到晚上的睡眠，到晚上入住的时候，也安排了一件比较里面的房间，虽然还是会听到一点声音，不过我晚上还是睡的挺好！不过说一件插曲，就是我入住的时候买了一些水果，需要酒店给我提供水果刀，我打给前台向工作人员索要的时候，他接通了电话，听了我的需求之后，二话不说，一点也没有交代就把我转给西餐部了，然后西餐部的工作人员竟然叫我下去拿，他的解释是西餐部很忙，只有一个人上班，走不开，然后我就说那你叫前台拿过来，结果前台也久久不能拿过来，后面我再打了一次电话交代前台的工作人员把水果刀送上来，可是十分钟过去了也是没有人答复，最后我再打了一次电话给前台，要求他给我送水果刀，前台的解释也是说西餐部只有一个人，走不开，前台又很忙碌，然后我提出每层楼的客户服务人员呢？他的回答是，那我要问下客户服务人员有没有空再帮你送，要不然你就自己下来拿！天啊，我是客人，酒店提供合理的服务也是必须的啊，这时候我就提出了，让他帮我接通客户经理的电话，我说你们与其在相互推托这是谁的工作，倒不如立马把水果刀给我送上来，更加直接了断，而且事情不也就解决了吗？然后前台就说让保安帮我送水果刀，好吧，我要一把水果刀打了三个电话，等了半个小时......如果你说要我推荐朋友入住这家酒店，我想我真心推荐不来![2013-04-14 22:11]

在艺龙订购的东方山水，房间和床都挺大的，价格便宜[2013-04-09 15:24]